Protéger et évacuer
Déplacez le mobilier et les appareils électriques de la zone concernée, posez un récipient large et étalez une bâche au sol.
Urgence • 24h/24
Localisation de l’entrée d’eau, mise hors d’eau immédiate puis réparation définitive. Nous répondons de jour comme de nuit, week-ends et jours fériés compris.
Méthode
Une tache au plafond ne se trouve presque jamais sous le point d’entrée de l’eau. L’humidité suit la pente d’un chevron, longe une panne, traverse un plancher de combles et ressort plusieurs mètres plus loin. C’est pour cette raison que les réparations faites « au jugé » échouent si souvent : on répare là où ça se voit, pas là où ça rentre.
Notre méthode consiste à remonter le trajet de l’eau. Nous partons de la trace intérieure, nous inspectons les combles pour identifier le cheminement sur les bois, puis nous montons chercher le point d’entrée côté couverture. Dans la grande majorité des cas, le coupable se trouve dans une famille de défauts bien connue.
Les solins de cheminée arrivent largement en tête, suivis des raccords de lucarne, des noues encrassées ou sous-dimensionnées, des tuiles déplacées par le vent, des chéneaux percés ou débordants, et des pénétrations mal traitées autour d’une ventilation ou d’un châssis de toit.
Il existe aussi de fausses fuites, et elles sont plus fréquentes qu’on ne le croit : la condensation d’une sous-toiture non ventilée produit exactement les mêmes auréoles qu’une infiltration. Les distinguer évite de dépenser dans une réparation de couverture alors que le problème est un défaut de ventilation.
Fuite en cours
Quelques gestes simples limitent les dégâts intérieurs, qui coûtent souvent plus cher à réparer que la toiture elle-même.
Déplacez le mobilier et les appareils électriques de la zone concernée, posez un récipient large et étalez une bâche au sol.
Si un plafond se gonfle d’eau, percez un petit trou en son point bas pour laisser l’eau s’écouler de façon contrôlée. Un plafond saturé qui cède d’un coup fait bien plus de dégâts.
Une toiture mouillée est glissante et un élément déjà descellé peut céder sous le poids. Photographiez depuis le sol et laissez-nous monter.
Photographiez les traces et notez l’heure de début : ces éléments servent au constat et facilitent la déclaration à votre assurance bâtiment.

La première intervention a un seul objectif : stopper l’entrée d’eau. Selon la situation, cela passe par un bâchage soigneusement fixé, le remplacement immédiat de quelques tuiles, une reprise provisoire de solin ou le débouchage d’une évacuation saturée. Ce n’est pas une réparation définitive et nous ne la présentons jamais comme telle.
La réparation durable se planifie ensuite, avec le bon matériau, les bonnes conditions météo et, si nécessaire, un échafaudage. Cette séparation en deux temps protège votre bâtiment immédiatement sans vous engager dans un chantier décidé dans l’urgence, sous la pression et sans comparaison possible.

Une infiltration se manifeste pendant ou juste après la pluie, souvent avec un trajet identifiable sur les bois et une tache aux contours nets qui s’étend. La condensation, elle, apparaît par temps froid et sec, se répartit de façon plus diffuse, touche préférentiellement les points froids et s’accompagne fréquemment de moisissures sur l’isolant.
Cette distinction change complètement la réponse technique. Dans le premier cas, il faut refermer un point d’entrée. Dans le second, il faut rétablir une ventilation et traiter la continuité du pare-vapeur. Confondre les deux conduit à des travaux inutiles et à un problème qui persiste.
Après de nombreuses interventions dans la région, les mêmes coupables reviennent. Les connaître permet de cibler l’inspection et de gagner un temps considérable sur le diagnostic.
Cheminée, mur mitoyen, joue de lucarne : partout où la couverture rencontre un élément vertical, il faut un solin. C’est là que se concentrent les défauts, souvent parce que le raccord a été fait au mortier lors d’une intervention ancienne. Le mortier se fissure sous l’effet des cycles gel-dégel et l’eau s’engouffre dans la fissure. Un solin métallique correctement engravé règle le problème durablement.
Une noue reçoit l’eau de deux versants simultanément. Si sa section est juste, si des débris s’y accumulent, ou si le recouvrement des tuiles adjacentes est insuffisant, l’eau remonte latéralement par capillarité et passe sous la couverture. Ces fuites-là ne se déclenchent qu’en cas de forte pluie, ce qui les rend difficiles à reproduire lors d’une visite par beau temps.
La bise qui remonte le Léman soulève les tuiles mal fixées, particulièrement en rive et en faîtage. Un simple décalage de quelques centimètres suffit à ouvrir un passage. Sur les toitures anciennes sans sous-toit, il n’existe aucune seconde barrière : l’eau atteint directement la charpente. C’est le scénario le plus fréquent après un épisode vent eux.
Sorties de ventilation, châssis de toit, passages de câbles, supports d’antenne : chaque perforation de la couverture est un point de fragilité. Les joints vieillissent, les collerettes se dégradent aux ultraviolets, les fixations se desserrent. Nous vérifions systématiquement ces éléments lors d’une recherche de fuite, même lorsqu’ils semblent éloignés de la zone humide.
En Suisse, l’assurance bâtiment et l’assurance ménage couvrent des choses différentes, et la prise en charge dépend de l’origine du sinistre. Un dégât causé par un événement naturel identifié, comme une tempête, n’est généralement pas traité comme une dégradation progressive due à un défaut d’entretien.
Nous ne sommes ni assureurs ni experts en sinistres, et nous ne nous prononcerons pas sur votre couverture. En revanche, nous vous remettons systématiquement des photos datées et une description technique de ce que nous avons constaté et réalisé. Ces éléments sont exactement ce que votre assurance vous demandera, et les obtenir dès la première intervention vous évite d’avoir à les reconstituer plus tard.
Bon à savoir
Oui. Une infiltration active ne s’arrête pas parce qu’il est vingt-deux heures un dimanche. Nous sommes joignables 24h/24 et 7j/7 au numéro affiché sur ce site. Selon la situation décrite au téléphone, nous nous déplaçons immédiatement ou nous vous guidons sur les gestes à faire si l’intervention peut attendre le lever du jour en toute sécurité.
Par une remontée méthodique du trajet de l’eau : trace intérieure, puis inspection des combles pour suivre le cheminement sur les bois, puis examen de la couverture au niveau des points singuliers. Nous testons si nécessaire par ruissellement contrôlé, zone par zone, pour reproduire le phénomène. Cette approche progressive évite de déposer inutilement de larges portions de toiture.
La mise hors d’eau, oui, dans la quasi-totalité des cas. La réparation définitive dépend de ce que nous trouvons : un remplacement de tuiles ou une reprise de solin se fait souvent immédiatement, tandis qu’une reprise de noue, un chéneau à remplacer ou une charpente atteinte demandent une préparation et parfois un échafaudage.
Cela arrive, et c’est souvent le signe d’une condensation plutôt que d’une infiltration. Nous vous l’expliquons avec les éléments observés et nous orientons alors le diagnostic vers la ventilation de la sous-toiture et la continuité du pare-vapeur. Nous préférons annoncer une absence d’infiltration plutôt que d’inventer une réparation.
Un bâchage correctement lesté et fixé tient plusieurs semaines, mais il reste une solution d’attente : les ultraviolets fragilisent la bâche et un coup de vent fort peut la désaronner. Nous vous recommandons de planifier la réparation définitive rapidement, sans pour autant décider dans la précipitation d’un chantier important.
Les autres interventions
Une fuite révèle souvent un besoin plus large : ferblanterie à reprendre, couverture fatiguée ou charpente touchée.
Où nous intervenons
Nous nous déplaçons dans tout le Lavaux, la couronne lausannoise, le Jorat et jusqu’à la Riviera vaudoise.
Réponse sous 24 h ouvrables. Déplacement et devis sans engagement sur toute la région de Lutry.
Le déplacement pour établir le devis est gratuit dans toute notre zone d’intervention.
L’appel reste le moyen le plus rapide. Nous vous guidons immédiatement et nous nous déplaçons pour la mise hors d’eau.